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Engagé pour la qualité !

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Certifié Qualibail

Depuis 2010, Chaumont HABITAT s'est engagé dans une démarche d'amélioration de la qualité de service rendue au locataire à travers le référentiel QUALIBAIL*. Cette labellisation, décernée par l'AFNOR** est la preuve qu'une entreprise est compétente dans son domaine d'activité et un gage de qualité.

Chaumont HABITAT a obtenu en Juillet 2012, la certification Qualibail, référentiel d'engagements de services :
"Qualibail prend en compte le quotidien du locataire depuis sa demande de logement jusqu'à son départ. Grâce à un engagement renforcé du bailleur, il améliore le confort et la sécurité des résidents. Il agit notamment sur la propreté des logements et des parties communes ; le suivi des demandes d'intervention technique ; la maîtrise des charges ; la prise en compte de mesures environnementales ; les relations de voisinage ou encore le renforcement du dialogue bailleur/locataire."

*Qualibail est un référentiel agréé par l’État en 2001, qui établit une liste de critères spécifiques de l’activité de gestion locative de logement, complété en 2011 pour devenir Qualibail2.
**AFNOR Certification : Association Française de Normalisation. L’AFNOR est un groupe international de services, organisé autour de 4 grands domaines de compétences : la normalisation, la certification, l’édition spécialisée et la formation.

Découvrez notre guide "Nos engagements pour un service de qualité" ici

Découvrez notre livret "Qualité de service : bilan et résultats 2016" ici

Chaumont HABITAT, la garantie de la qualité !